Durable Chat · 接入手册

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Telegram 接入指南

客户侧仅需完成 Bot 创建和入群操作。其余配置与联调步骤由 Durable Chat 团队一键处理并交付可用聊天地址。

聊天地址：/chat/t/<tenantId> 租户后台：/admin/t/<tenantId>

1. 准备清单

创建 Telegram Bot，获得 `bot token`
创建客服群（建议超级群）并开启 Topic
将 Bot 拉入客服群并授予管理员权限
把 `bot token` 和群信息提供给 Durable Chat

2. Durable Chat 一键交付

STEP 01

我们完成租户配置与参数校验。

STEP 02

我们处理 chat_id 获取、webhook 设置与连通性验证。

STEP 03

我们交付可直接上线的聊天地址，客户可立即接单。